Unternehmenssicherheit: EXZELLENT
Die Concordia Kranken zeichnet sich durch eine exzellente Sicherheitslage aus. Das Unternehmen verfügt über vergleichsweise hohe Sicherheitsmittel und erfüllt deshalb die Anforderungen an das Risikokapital von Versicherungsunternehmen in exzellenter Weise. Angesichts der sicherheitsorientierten Vorgehensweise in der Kapitalanlage ist die Risikoneigung der Concordia Kranken vergleichsweise gering. Zudem ist die Concordia Kranken mit einem umfassenden Rückversicherungsschutz gegen Großschäden abgesichert. Den relevanten Risiken begegnet die Concordia Kranken mit einem angemessenen Risikomanagement, das sich an den branchenweit gültigen aufsichtsrechtlichen Mindestanforderungen an das Risikomanagement (MaRisk) von Versicherungsunternehmen orientiert.

Erfolg: EXZELLENT
Die Concordia Kranken ist unter Erfolgsaspekten exzellent aufgestellt. Das Unternehmen profitiert in besonderem Maße von den exzellenten Ergebnissen aus dem Versicherungsgeschäft, das nach Einschätzung von Assekurata auch künftig einen wesentlichen Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens leisten wird. Bei der Kapitalanlage legt die Concordia Kranken den Fokus auf festverzinsliche Wertpapiere guter Bonität und damit auf das Erwirtschaften regelmäßiger und sicherer Erträge. Insgesamt verfügt die Concordia Kranken über eine vergleichsweise hohe Ertragskraft, die sich besonders in schwierigen Zeiten bewährt. So gehörte die Concordia Kranken schon im Krisenjahr 2008 zu den einzigen drei Gesellschaften der Branche, denen es gelang, eine positive Entwicklung der Rohergebnisquote aufzuweisen und somit keine Ergebniseinbußen hinzunehmen.

Beitragsstabilität: SEHR GUT
Die sehr gute Erfolgslage der Concordia Kranken erlaubt es dem Unternehmen, einen deutlich höheren Anteil der Überschüsse zugunsten der Kunden zu verwenden, als dies in der Branche üblich ist. Somit kann die Concordia Kranken überdurchschnittlich viele Mittel der Rückstellung für Beitragsrückerstattung (RfB) zuführen, die im Sinne der Kunden zur Abmilderung von etwaigen Beitragsanpassungen eingesetzt und zur Finanzierung der attraktiven Beitragsrückerstattung für leistungsfreie Versicherte herangezogen werden kann. Darüber hinaus wirken die vorsichtige Kalkulation sowie die zielführende Risikoprüfung positiv auf die Stabilität der Beiträge. Über die vergangenen sechs Jahre betrachtet liegt der durchschnittliche Beitragsanpassungssatz der Concordia Kranken auf einem guten Niveau.

Kundenorientierung: SEHR GUT
Die Concordia Kranken bietet eine sehr gute Kundenorientierung. Das Unternehmen setzt auf eine individuelle Betreuung der Versicherten durch qualifizierte Mitarbeiter in den Fachbereichen und im Außendienst. Die Versicherten bescheinigen den Concordia-Vermittlern eine hohe Beratungs- und Betreuungsqualität. Hervorstechend ist das hohe Vertrauen, das den Concordia-Vermittlern entgegengebracht wird. So vertrauen über fünfundachtzig Prozent der Kunden ihrem Vermittler vollkommen oder sehr, was einen Top-Wert innerhalb der von Assekurata gerateten Krankenversicherer darstellt.

Wachstum/Attraktivität im Markt: VOLL ZUFRIEDENSTELLEND
Die Concordia Kranken weist ein voll zufriedenstellendes Wachstum auf. Das Unternehmen verfügt über eine attraktive Produktpalette in der Voll- und Ergänzungsversicherung. Mit den PLUS Bausteinen bietet die Concordia Kranken bedarfsgerechte Erweiterungen der Leistungen an. In der Ergänzungsversicherung kooperiert die Concordia Kranken mit der gesetzlichen Krankenkasse BIG direkt gesund. Bundesweit stehen den Kunden rund 600 Concordia-Vermittler sowie zahlreiche Mehrfachvermittler und Makler als persönliche Ansprechpartner zur Verfügung.
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